本文综合 | 中国企业家、第一财经,略经删减
6月2日,据第一财经报道,针对腾讯起诉今日头条不正当竞争一事,今日头条官方表示,腾讯利用垄断地位以各种理由、多次进行不正当竞争的行为。
针对其中的“腾讯QQ空间拦截、屏蔽头条网页链接” “腾讯安全管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接”,今日头条已经起诉腾讯,要求腾讯公司立即停止一切不正当竞争的行为,公开赔礼道歉同时赔偿今日头条公司共计9000万元人民币的经济损失。
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昨日下午17:08,腾讯发布公告称:腾讯起诉今日头条系,索赔1元并要求道歉。
公告如下:
近期,北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司通过各种渠道诋毁腾讯公司,对腾讯公司声誉造成严重影响。
对此,,索赔人民币1元,并要求两家公司在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉。
2018年5月以来,“今日头条”及“抖音”系列产品的实际运营者北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司通过其自有新闻媒体平台等渠道大量发布、传播贬损诋毁腾讯公司的言论、文章或视频。
5月30日,今日头条甚至通过故意修改标题、篡改文章来源的方式,在其自己控制运营的数亿级新闻媒体平台上大范围主动推送文章《要多少文件腾讯才肯收手》,严重侵害了腾讯的公司声誉。
以上种种行为,不仅对腾讯公司构成不正当竞争及侵权,也严重破坏了商业合作的信任基础。基于此,我们将暂停与北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司的相关合作。
对于腾讯的公告,今日头条的创始人兼CEO张一鸣也迅速在微头条做出回应:
“昨天一天种种奇怪,甚至半点荒诞。事情经过如下,静候更多风暴。”张一鸣还在这条回应下转发了今日头条副总编辑徐一龙关于描述今日头条全量弹窗新华网批评腾讯游戏网文的事情经过的文章。文章称,“说弹窗与最近腾讯屏蔽我们的产品有关系吗?一点没关,不坦诚。”文章还称,“我们在操作中也确实有问题,应该更谨慎,回原网站核对标题和出处,涉及腾讯的稿件反而更应注意。”
腾讯向《中国企业家》表示,信任是所有商业合作的基础,头条系的种种行为“已经对该基础造成严重破坏”,并对腾讯公司构成不正当竞争侵权,致使双方商业合作无法继续。他们将暂停与今日头条系的相关合作,包括商业采购、投放资源以及其他商业服务性质的合作等。
腾讯认为,这两家公司利用自身控制的媒体平台恶意攻击诋毁腾讯,意图削弱竞争企业的市场竞争力,已经构成商业诋毁及不正当竞争,。
但腾讯并未与今日头条全面开战,也不是全面封杀。比如,今日头条系的微信公众号依然可以正常打开,依然可以正常发文。
据财经网讯,对于腾讯的起诉,今日头条高级公关总监杨继斌回应称,在“技术BUG、视频许可证、视频整顿”等理由之后,终于有了最雄辩的封杀理由。恭喜前段时间一起被封的视频产品。
事件回顾
起诉书显示,2018年5月以来,“今日头条”及“抖音”系列产品的实际运营者北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司通过其自有新闻媒体平台等渠道大量发布、传播贬损诋毁腾讯公司的言论、文章或视频,包括在用户提示消息中以误导方式称“腾讯屏蔽了您要分享的抖音链接”,在抖音上诱导、鼓励并纵容以“微信封杀抖音”为主题的视频挑战活动以及主动推荐丑化诋毁腾讯高管的短视频等。
相信大家都还记得,5月8日,马化腾与张一鸣在朋友圈互怼的事情。
8日凌晨,今日头条创始人兼CEO张一鸣发布了一条朋友圈,内容是“celebrate small success”(意为“庆祝一个小小的成就”),他所说的是抖音国际版Tik tok在第一季度的苹果商店下载榜中排名全球第一。
他随后又用感慨的口气说了一句:“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐。”
然后,马化腾直接在张一鸣朋友圈底下回应:“可以理解为诽谤。”
张一鸣回复马化腾:前者不合适讨论了,后者一直在公证,我没想有口水战,刚刚没忍住发了个牢骚,被我们PR批评了。材料我单独发给你。
马化腾接着回复张一鸣:要公证你们的太多了。
来源:张一鸣朋友圈截图
腾讯回复《中国企业家》称:这张图是真的。任何理性的探讨交流、批评指导都欢迎,但不能接受不负责任的诽谤!微视从来都鼓励和保护原创内容。如出现什么内容涉及侵权,我们欢迎随时举报也坚决打击绝不姑息。同时,原创保护是所有内容平台都共同面临的难题,希望大家多些理性交流和建设性意见。
在此之前,张一鸣还在朋友圈里表示:“如果(腾讯)不随便打压封杀应用和信息流动,就是更值得尊敬的公司了。”马化腾则回复张一鸣“过敏了”,表示“平台一视同仁”。
来源:张一鸣朋友圈截图
5月18日,腾讯和抖音又掐起来了。
抖音短视频的官方微信号发布了《关于博物馆H5两次被微信封杀的情况说明》。
然后微信派认为此文存在争议,并附上《关于公众号“抖音短视频”不实言论的声明》。
抖音短视频不服,再次发布《关于微信官方号“微信派”不实言论的声明》。
战火并未因此平息。5月22日,抖音在微信公号上又发出了一篇名为《抖音的朋友们,对不起》的文章,控诉腾讯针对抖音做不正当竞争,封杀大量抖音视频,意在扶植腾讯旗下的短视频产品微视。
但在抖音发表的檄文后,许多网友却并不买账。
有不少网友认为,抖音申诉的问题有“双重标准”嫌疑。被微信封杀的抖音视频,许多审核不过的原因是“视频封面不合规范”,而这些封面上,大部分都打有比较明显的抖音水印。而同样的问题在抖音的平台上,如果视频封面含有竞争对手LOGO或者二维码,抖音同样不会允许视频过审。
另外,如果拓展到整个头条体系,头条号对竞争对手的防御往往更加严密。有网友表示,在头条号上发布的文章,如果携带了微信号,往往会被直接封号,更不用说在头条号上不可能发出对头条系提出质疑的文章。
5月30日,事态进一步升级。
当天,新华网发表题为《多少道文件才能管住网游对少年儿童的戕害?》一文,:要多少文件腾讯才肯收手》为题进行了全网推送。有网友认为,这个标题耸动令人一震,但点开内容却发现,,文章原标题也并没有直接点名腾讯。
当晚,,喊话今日头条:“奉劝友商,别那么迫不及待嘛,改标题,改来源,全网推送,你还有什么做不到?!”
来源:张军微博截图
对于张军的公开喊话,今日头条在5月31日的回应中表示,:要多少文件腾讯才肯收手》为题进行了推送,随后今日头条进行了跟进推送。
今日头条称,百度新闻弹窗修改了标题,,从内容上看,并没有改变原意,也符合新闻报道的方式。
腾讯认为,今日头条通过故意修改标题、篡改文章来源的方式,在其自己控制运营的数亿级新闻媒体平台上大范围主动推送文章《要多少文件腾讯才肯收手》,严重侵害了腾讯的公司声誉。
17:30,张军发微博称:最近一系列的诋毁,攻击,对腾讯来说,已经是一个非常大的困扰。我们无意于任何口水之争,但再佛系,也有忍耐的限度,法律,是我们最好的解决途径。希望一切竞争,回归良性!这次诉讼,我们要求的就是要道歉!
来源:张军微博截图
根据公开资料,腾讯与今日头条在互联网江湖的恩怨情仇可以追溯到2015年11月,当时,用户想把今日头条上的文章分享到微信上,结果出现了“您未安装微信”的提醒,而在微信上要打开来自今日头条的链接,被转跳到“本机未安装今日头条客户端,无法打开该应用”的页面。
在2016年7月,也有消息称腾讯要以80亿美金估值投资今日头条,相关的投资案将于一周内完成。过了不久,张一鸣以一篇《Go Big or Go Home》辟谣称,很多同事跟他说加入头条的目的不是为了成为腾讯员工,他当然也不是。
2017年6月,,这起因今日头条未经许可转载腾讯网287篇文章引发的争议,以作品版权所属方腾讯的胜利落幕。
目前,在短视频领域,抖音已成为一款比肩快手的现象级产品。据企鹅智酷4月9日发布的《快手&抖音用户研究报告》显示,在用户的消费广泛度和时长上,抖音也高于快手。
更多的分析认为,重启的微视以及微信朋友圈屏蔽抖音等操作无不说明腾讯和今日头条在短视频领域的短兵相接。36氪在今年3月的一篇报道认为:“表面上,是腾讯怕影响朋友圈体验或公平竞争,背后却是一场社交短视频之战。”
颇值得玩味的是,据自媒体“开柒”爆料,在今日头条最近进行的新一轮融资中,阿里巴巴将投入数十亿美元参与融资,并给出较高估值,甚至答应了不进入董事会、不要投票权等条件。
4月27日,阿里集团市场公关委员会主席王帅发布微博予以否认:“很多人今天在传头条和阿里的绯闻,实际情况是我们各自守身如玉。”