腾讯和今日头条系之间的摩擦正在升级。
6月1日晚间,腾讯发布公告称,“今日头条”及“抖音”系列产品运营者北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司涉商业诋毁及不正当竞争,对腾讯声誉造成严重影响,即日起于北京市海淀区人民法院正式提起诉讼。同时,腾讯要求两公司赔偿人民币1元,并在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉。
▲腾讯公司微博公告
随后,今日头条方面向北京市海淀区人民法院递交了对腾讯的起诉状,称对方“不正当竞争”,要求腾讯赔偿经济损失8000万元人民币。6月3日,案件双方对此进行了回应。
今日头条项目传播负责人李禹潼:今年3月以来,腾讯已经多次对今日头条进行封杀,封杀的理由,有的时候说是系统bug,有的时候说是超过了阀值,甚至以短视频整治为由对头条产品进行封杀。腾讯的这种不正当竞争行为已经影响着千万级的用户正常分享通讯,同时也影响着公司的合法权益,因此在6月1日起诉了腾讯。
▲图丨©央视财经
腾讯法务部法律诉讼中心总监胡迎春:自2018年5月份以来,今日头条、抖音系列产品的运营方。北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司,在其自有的新闻媒体平台上,大量发布和传播,针对腾讯的不实或者含有误导性信息的言论、文章和视频严重侵犯了腾讯公司的声誉。基于此,腾讯暂时停止了与今日头条系公司的相关商业合作。同时针对今日头条系公司对腾讯公司的不正当竞争行为,腾讯也采用法律武器来维护自身的合法权益。
▲图丨©央视财经
究竟谁的错?
对于腾讯发起的诉讼,上海尚士华律师事务所律师周晓晨告诉《商业周刊/中文版》,腾讯的诉求有较大机会被支持。5月30日,今日头条在自有新闻媒体平台上大范围推送文章《要多少文件腾讯才肯收手》,腾讯方认为严重侵害了公司信誉。周晓晨认为:“在对相关新闻的处理上,今日头条应属于重大过失。需要证明的是故意修改标题、篡改文章来源这两种行为侵害了腾讯的声誉,决定结果的关键可能在于修改标题的过错程度。”
▲今日头条总部资料图丨©网络
有业内人士将两家公司频繁爆发的冲突定义为今日头条对腾讯在公关层面不断进行“碰瓷”。“今日头条对于腾讯的攻击,掐不住腾讯的咽喉,”前凤凰科技主编、正阳公关合伙人师北宸接受《商业周刊/中文版》采访时表示,“如果今日头条不断用这样的方式去碰瓷腾讯,我会认为,今日头条是一家越来越不值得被尊重的公司,因为用户并不会因为你对于巨头的打击有多狠而选择你。相反今日头条作为一个正在崛起的一个公司,更应该做的是反思自己哪里可以做得更好,如何能在这个行业树立更好的标准和标杆。”
有阿里高管表达了阿里的支持。6月1日晚间,阿里巴巴集团巿场公关委会员主席王帅在新浪微博表示,“这场起诉就是要让人闭嘴。依据法则就是微信法则。我挺今日头条。”
▲图丨©王帅微博
冲突为何起?
2018年以来,今日头条系产品已经与腾讯发生多次冲突。
5月8日,北京字节跳动科技有限公司创始人张一鸣在朋友圈发文称:“微信的封杀和抄袭挡不住抖音的步伐。”对此,马化腾在张一鸣朋友圈下面回复称,“可以理解为诽谤”,这条朋友圈的截图被广泛传播。
5月18日,抖音上的“博物馆H5”视频被腾讯封杀,腾讯和抖音也各自发表声明。
5月22日,抖音在公众号发布文章,称大量抖音视频遭腾讯封杀。
▲资料图丨©网络
抖音被认为威胁了腾讯的地位。抖音的崛起成功收割了大量的年轻用户,并被认为威胁了腾讯的地位。这一软件在2016年9月推出,目前日活达到1.5亿。据企鹅智库4月9日发布的《快手&抖音用户研究报告》显示,在用户的消费广泛度和时长上,抖音高于快手。2018年腾讯再次重组关停许久的“微视”项目组,以30亿元的补贴引入优质短视频内容创作者,并在近期上线“下饭视频”。
▲抖音&微视丨©视觉中国
某风险投资人认为,今日头条系产品目前缺乏统一的账号体系和社交关系链,难以撼动腾讯的社交地位。但值得重视的是短视频产品矩阵的火爆已经证明了今日头条把图文领域内容分发优势进行延伸的能力。如果其继续延展至腾讯的核心业务游戏领域,届时将会对腾讯造成更大冲击。
师北宸认为,腾讯应不被今日头条所激怒,业务层面的竞争并不值得担心:“今天的腾讯更加开放,更加能沉住气。继续做好自己该做的,才是更重要的。”
对此,专家表示,互联网公司之间的矛盾会带来行业净化,但希望不是常态。
DCCI互联网研究院院长刘兴亮:腾讯和今日头条这两家公司的相互诉讼,背后是信息流的增多,是两家公司对信息流的争夺。对于受众来说,这些巨头们之间的战争,会给我们带来一些很好的益处。经过这样一个全民关注的事件以后,事情也会向一个更好的方面发展。
北京市北斗鼎铭律师事务所高级合伙人祝伟:现在这个阶段,因为互联网公司的竞争越发激烈,所以这个案子中互相之间的矛盾、碰撞和诉讼纠纷是正常现象,但是我们希望这种情况不是一种未来的常态。
▲资料图丨©视觉中国
(本文部分信息来源:中国经济网)
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