在京东云新任总裁申元庆的眼中，刚刚启航18个月的京东云有两个标签，一个是云计算市场的“后来者”。因为国内市场从2008年就出现云计算玩家，目前市场上形成了国外云计算企业、BAT、初创云计算企业竞争十分激烈的局面。而京东云在2016年4月份才对外上线，相比其他云计算厂商发力时间点晚了很多。
另一个标签是云计算市场的“原住民”，京东零售电商的本质就是集中为多租户服务，这与云计算提供统一的云端服务理念不谋而合，因此京东也是较早在内部发展云计算的企业。同时申元庆作为原微软亚太科技有限公司董事长、微软中国云计算与企业事业部总经理，也是国际上最早接触云计算的一批人物。
京东云一直努力希望实现自身的赶超。在近期Forrester发布的《The Forrester Wave™：2018年第三季度中国全栈公有云开发平台厂商评测》研究报告，京东云获评“卓越表现者”，京东云从18个月前的“挑战者”实现“卓越表现者”的跨越。“作为云计算的原住民，我们技术足够强，口袋足够深。”可以说京东云也在逐渐摆脱“后来者”在行业是落伍的象征。
京东云也在加速自己的发展步伐，截至2018年6月底，京东云共发布了10多大类、108款云计算产品和服务。“特别是2018年以来，团队以平均每月发布超过10款新产品的快速发展，顺利实现了京东云V4.0版本的上线。”申元庆提到，为支持京东云快速迭代，目前京东云已经将团队从900多人扩张到了1800人。
京东云如何实现后发超越？
事实上伴随着京东云的，从来不乏入局太晚、行业巨头环绕，京东云能否成功的质疑。申元庆提到他也思索过这个问题，国际上亚马逊的AWS和国内阿里巴巴的阿里云都是电商企业做云计算，也都取得了成功。所以这个质疑可以这么回答，“为什么超级电商做超级云厂商的成功概率比较高？”
申元庆认为超级电商能成功的因素主要是三点：
第一，做超级云厂商，不只是技术强，更重要口袋要深。比如服务于国内广大政企相关的云计算企业，如果云部署了20万台服务器，每四年淘汰服务器，一年更换5万台服务器。一台服务器用5万块-10万块钱不等，这块费用就不是一般企业能够承担的。“其他包含电费、土建、带宽等加进去，当你口袋不够深，资金不够充分的话，做云服务可能会捉襟见肘。”
亚马逊是全球范围内第一个推出云计算的公司，亚马逊的AWS一开始赔了8年，8年之后逐步获利25%。“作为超级电商，我们都习惯在薄利情况下，把用户体验做到极致，所以对于超级电商而言，做超级云商不会有太多困难。”
第二，超级电商本身自带丰富的场景，随着云计算从浅水区往深水区迈进，用户不再购买计算、容器、带宽、云储，慢慢进入SaaS服务，更多需要垂直行业的SaaS服务。“对于零售厂商，特别是超级电商都自带丰富的场景，包含零售、物流、金融等，这些都可以提供SaaS服务，所以SaaS服务的发力点更多。”
第三，是京东云作为一个后发者带来的天然优势。首先是云计算市场已经受到充分理解，和十年前市场对云计算的认知环境已经有很大不同。再者因为可以向之前的云计算厂商学习借鉴，用最短时间内学到最佳实践路径，可以避免很多的坑。最后是京东的品牌信赖感，有助于与合作伙伴共建生态。
京东云已经形成产品矩阵
“京东从2004年开始做电商，要做成完整超级电商的话，我们得做分散式的超级系统、分散式的数据库，用虚拟机、容器的方式搭起多租环境，从第一天就要开始做。所以目前京东云拥有全球最大规模之一的Docker集群，中国最大的GPU集群之一。这是建立在京东的基础资源优势。”
在京东云过去18个月的发展过程中，借助京东云V4.0版本的发布，京东云将大量的产品从单A类切到高可用模式，包括数据库、荷载均衡，所有重要的中间件等，京东云都实现了同城双活，另外京东云也对数据在同城做了跨地域灾备，包括主机和云硬盘的跨区域拷贝、跨地域存储的复制，数据库可以实时的备份到另外一个区域。“几乎全栈产品都有相关支持。防止单机房出了问题后，造成不堪设想的后果。”
与PingCAP合作发布新一代分布式数据库Cloud-TiDB，上线了云数据库Percona、GPU 主机、二代云主机，提供了K8S集群管理以及原生容器服务，方便用户管理与使用容器技术。同时对企业云服务安全加固，新上线了IP高防、态势感知、WAF、云监控等云安全产品。可以说，尽管刚刚上线18个月，但是京东云的产品矩阵并不简单，大多数的云服务都可以在京东云上找到。
京东云的下一目标是出海
“云服务是苦活、脏活、累活，从云角度思考数据中心跟它的网络，其实和从超级电商去思考它的仓储跟配送的概念一样。”申元庆希望像过去京东搭建了直营电商的体系一样，京东云也亲力亲为做好云计算的基础生态建设。
目前京东云主要由四类客户构成：一类是互联网企业，简称叫BITC，这类客户比较了解云计算；第二，传统头部大企业部分，里面包含各个行业领军的企业；第三，中小微的企业；第四部分是政府、国企、央企、城市等G类客户。“这四类客户在京东云的收入构成中比较平均。”
从行业来说，京东云除了在京东优势的电商、物流、金融、互联网等领域外，制造、能源、医疗、教育、传媒等行业也正在发力，典型合作伙伴包括SOHO中国、金蝶、百分点等企业。
为服务各行业的客户对不同云形态的需求，京东云在今年下半年会推出JD Stack，这款产品主要适合于专有云环境。混合云方面是体验部分，这块目前已经相对完善。在私有云部分，前段时间京东云战略投资了BoCloud博云的B+轮融资。京东云正在打造公有云、私有云、专有云和混合云的的多业态模式，服务全行业客户。
在国内企业纷纷出海的背景下，京东云也有新的战略目标。“京东云到底什么时候走出海外？这是刘强东对我不断的期许。我跟刘总承诺，明年京东云开始走向海外。”申元庆很有底气的提到。
事实上2016年京东云对外上线后，就不能寄希望做一方诸侯，云计算的规模效应会导致行业强者越强，弱者越弱。所以京东云也是十分努力的那一个，启航18个月的京东云，在2017年完成了8倍营收的增速，2018年也要完成8倍营收的增速。尽管申元庆并没有透露京东云的营收数字，但公布了京东云积累了2500+企业级合作伙伴，注册用户达到33万。快速增长的业绩下，申元庆也许下“2020年京东云会成为云计算第一梯队玩家”的目标。京东云能否从“卓越表现者”到“领导者”的再次跨越？看京东云能否继续保持“Forrester速度”了。